การรับประกันคือความมั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับการดูแลต่อเนื่อง แม้งานจะทำเสร็จแล้ว ระยะเวลาและเงื่อนไขการรับประกันจะระบุไว้ชัดเจนในสัญญาของแต่ละงาน
ขั้นตอนเมื่อพบปลวกในช่วงรับประกัน
- แจ้งทีมงานผ่าน LINE หรือโทรศัพท์ พร้อมส่งภาพจุดที่พบ
- ทีมงานนัดหมายเข้าตรวจสอบ
- ช่างตรวจหาสาเหตุและต้นทาง
- ดำเนินการกำจัดและป้องกันเพิ่มเติมตามเงื่อนไข
- บันทึกผลและติดตามในรอบถัดไป
เงื่อนไขทั่วไป
การรับประกันจะครอบคลุมตามขอบเขตงานในสัญญา ลูกค้าควรปฏิบัติตามคำแนะนำหลังบริการ และแจ้งทีมงานก่อนต่อเติมหรือรื้อพื้นที่ที่ติดตั้งระบบไว้